fbpx

Privacy Policy

Privacy policy

Deze verklaring legt uit in hoeverre we gegevens van bezoekers verzamelen, gebruiken en beschermen.

 

De Marktkantine (Besloten Vennootschap; geregistreerd onder nummer 58390774 bij de Kamer van koophandel te Amsterdam  sinds 17 juli 2013) verwerkt persoonsgegevens over jou doordat je gebruik maakt van onze website en / of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

De persoonsgegevens die wij verwerken op onze server zijn: gegevens over jouw activiteiten op onze website, IP-adres, internetbrowser en apparaat-type. Deze gegevens analyseren wij om onze website te beveiligen en verbeteren. We verstrekken nooit persoonsgegevens aan derden.

Onze website bevat links naar andere websites. De Marktkantine heeft geen invloed op deze sites en is niet verantwoordelijk voor hun inhoud of beleid.

Persoonsgegevens
Privacy heeft betrekking op persoonlijke gegevens waarvan te achterhalen is bij wie ze horen. Sommige verstrek je als bezoeker bewust, en andere verzamelt de website op de achtergrond.

Gegevens die je zelf verstrekt
Voor de verkoop van tickets maken wij gebruik van Paylogic. Indien je een kaartje aanschaft, verzamelt Paylogic jouw naam, e-mailadres, NAW, land en telefoonnummer. Deze gegevens worden door Paylogic gedeeld met De Marktkantine ten behoeve van het afhandelen van de overeenkomst bijvoorbeeld voor het opsturen van tickets, maar ook het voorzien van info over wijzigingen of annuleringen  en (geanonimiseerde) analyses. Om dit te bewerkstelligen leggen we je gegevens vast in onze klantendatabase.

Bij de inschrijving voor een van onze nieuwsbrieven worden je naam en e-mailadres gevraagd. Bij het inschrijven vind je alle informatie over hoe we je gaan e-mailen. Je kunt je onderaan elke ontvangen e-mail uitschrijven voor toekomstige e-mails indien gewenst.

E-mails
Kocht je een kaartje voor een van onze events? Dan kunnen we je (indien je deze ticket online kocht) e-mailen met informatie omtrent het programma, zoals vervoersinformatie, programmawijzigingen en andere aan het programma gelieerde zaken.  Wil je later op de hoogte gehouden blijven worden over gerelateerde events (bijvoorbeeld als de artiest die je bezocht terugkeert), dan kun je hier zelf toestemming voor geven door middel van een opt-in via een van onze kanalen (waaronder onze website, Paylogic of een service e-mail).

Automatisch verzamelde gegevens
De Marktkantine gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. De cookies met een puur technische functionaliteit zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en zo kunnen bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden.

Deze website gebruikt de Facebook Pixel. Deze houdt bij welke pagina’s je op de website van De Marktkantine bezoekt en of je een kaartje hebt gekocht voor een programma op Paylogic De Facebook Pixel zorgt ervoor dat jij op Facebook relevante content van De Marktkantine te zien krijgt en dat onze advertenties beter op jouw behoeftes worden afgestemd. Op die manier kunnen wij jou online beter bedienen.

Deze website gebruikt Google Analytics. Deze registreert jouw sitegebruik en slaat gegevens daarover op. Wij gebruiken deze data om bezoekstatistieken over onze website te creëren en hiermee verbeteringen door te voeren. Google verschaft deze data aan derden indien wettelijk verplicht, of als deze derden de data namens Google verwerken. Door gebruik te maken van deze website geef je toestemming voor deze gegevensverwerking door Google.

Wil je niet dat er cookies geplaatst worden? Dit kun je instellen in je Browser. Of overweeg het installeren van een browser-plugin als Privacy Badger, die het plaatsen van cookies naar eigen wensen blokkeert.

Bezoek
Bij een bezoek aan De Marktkantine worden cameraopnames gemaakt in verband met de veiligheid en kan het voorkomen dat je op foto’s vastgelegd wordt die op Facebook geplaatst worden na afloop van het programma.

Beveiliging
De Marktkantine neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Bij een beveiligingslek melden wij deze bij de daarvoor bestemde autoriteiten, zoals wettelijk verplicht. Daarnaast nemen we contact op met de betrokkenen binnen de wettelijk vastgestelde termijnen.

Bewaartermijn
Voor klantgegevens hanteren wij een bewaartermijn van vijf jaar. Zo kunnen we je, indien je hebt aangegeven dit te willen, bereiken als een artiest terugkomt en de gegevens (geanonimiseerd) analyseren. Gegevens verzameld via de Google Analytics-cookies bewaart Google 26 maanden, Facebook Pixel-gegevens worden na 180 dagen verwijderd. Camerabeelden bewaren we 7 dagen.

Wil je je gegevens inzien? Neem dan contact met ons op via info@marktkantine.nl

Aanvaarding
Met het gebruik van deze website en het (online) aanschaffen van kaarten geef je te kennen dat je instemt met de daarop van toepassing zijnde punten uit deze privacyverklaring van De Marktkantine.